10分钟读懂《学会运营：高效增长的52种方法》

一、 获取/留存用户

1、流量四维度分解法

2、流量圈层法

3、全渠道综合布局法

4、用户路径规划法

典型的电商产品用户路径图

5、用户16宫格分析法

6 、老用户价值矩阵RFM分析

7 、用户激活/召回法

对的时间，对的用户，对的内容

8 、碎片需求拉新法

碎片需求拉新法，是指对用户碎片化需求的满足，要做到超出用户预期的满足，使用户成为产品/品牌的“种子用户”，由其作为用户裂变增长的基础。。

9 、变现类社群运营8要素法

变现类社群运营的8个要素，分别是：用户分层、专属特权、舆论引导、实时响应、志愿者制、适当的门槛、维持活跃、不断升级。

10、 线下融合法

11 、惊喜节点设计

12 、用户偏好盲测法

13 、产品实物化

14 、标杆打造法

15 、产品六维度分析法

六个维度分别是：用户路径、体验成本、关键决策、下单付款、售后服务和激活/召回。

16、净推荐值（NPS）法

17、入口图点击提升法

18、关系链挖掘法

常使用三种方式进行关系链的挖掘：

A.活动利益引导用户主动标记

B.商品砍价/拼团购买推算

C.收货地址分析

19、营销活动游戏化

20、大型营销事件组织实践法